Staat van onze toestellen
Alles wat we verkopen is overstock, retour- of liquidatievoorraad. In 99% van de gevallen is een toestel maximaal 1 à 2 keer getest — nooit anoniem "tweedehands". Elk product krijgt één van vier staat-grades. Die grade staat op de productpagina, op je factuur en maakt deel uit van de omschrijving waarvoor je koopt. Wat hieronder staat, is dus de staat die je mag verwachten.
Staat A — Geen zichtbare schade
Geen zichtbare schade — niet noodzakelijk nieuw
Staat A betekent dat er bij normale kijkafstand geen zichtbare krassen of beschadigingen zijn. Het product is niet noodzakelijk nieuw: het kan uit overstock of retourvoorraad komen en getest zijn. Het is volledig werkend. Verpakking kan geopend of vervangen zijn.
- Volledig werkend en getest
- Geen zichtbare krassen of beschadigingen
- Niet noodzakelijk nieuw of ongebruikt
- Alle essentiële accessoires aanwezig
Staat B — Goed — max 1-2x getest
Max 1-2x getest — werkt volledig, kleine sporen
Toestel dat maximaal 1 à 2 keer getest is en volledig werkt. Lichte sporen zoals kleine krasjes of dofheid kunnen aanwezig zijn; die beïnvloeden de werking niet. Kleine, niet-essentiële accessoires kunnen ontbreken.
- Volledig werkend en getest
- Lichte, cosmetische sporen
- Essentiële accessoires aanwezig
Staat C — Zichtbaar gebrek
Werkt, maar met een duidelijk gebrek of ontbrekend onderdeel
Het toestel werkt, maar heeft een duidelijk en benoemd gebrek: zichtbare schade, een defect onderdeel dat de hoofdfunctie niet blokkeert, of een ontbrekend accessoire. Het gebrek staat altijd op een detailfoto bij het product en in de omschrijving.
- Hoofdfunctie werkt
- Duidelijk benoemd gebrek, met detailfoto
- Prijs is hierop afgestemd
Bij staat C plaatsen we altijd minstens één detailfoto van het gebrek zelf bij het product. Zie je die foto niet staan, koop dan niet en meld het ons — dan klopt onze eigen regel niet.
Staat D — Defect / klusproject
Defect — verkocht als klusproject of voor onderdelen
Het toestel is defect of heeft reparatie nodig en wordt uitdrukkelijk verkocht als klusproject of voor onderdelen. Werking wordt niet gegarandeerd. Het gebrek staat op een detailfoto bij het product en in de omschrijving.
- Werking niet gegarandeerd
- Reparatie of onderdelen nodig
- Gebrek zichtbaar op detailfoto
Bij staat D plaatsen we altijd minstens één detailfoto van het gebrek zelf bij het product. Zie je die foto niet staan, koop dan niet en meld het ons — dan klopt onze eigen regel niet.
Hoe we graden
Elk toestel wordt vóór publicatie uitgepakt, aangesloten en getest op zijn hoofdfunctie. De grade wordt bepaald op wat we dan vaststellen, niet op wat de leverancier ons meldde. Twijfelen we tussen twee grades, dan kiezen we bewust de laagste.
Wat dit betekent voor garantie
Een lagere grade beperkt je wettelijke rechten niet, maar bepaalt wel wat als "conform" geldt: gebreken die uitdrukkelijk vermeld en gefotografeerd zijn op het moment van aankoop, gelden niet als verborgen gebrek. Alle andere gebreken vallen gewoon onder de garantie en het herroepingsrecht. Lees de voorwaarden en het retourbeleid.