Verzending & afhaling

Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026

Tarieven

  • Afhalen in De Klinge — gratis. Klingedorp 69, 9170 De Klinge (Sint-Gillis-Waas), met keuze uit tijdsloten na je aankoop.
  • Verzending met koerier — vast tarief per gewichtsklasse: tot 5 kg € 5,95 · 5 – 10 kg € 12,95 · 10 – 20 kg € 24,95 · 20 – 25 kg € 39,95. VIP-leden verzenden gratis.
  • Lokale levering — € 15 binnen onze leveringsradius rond De Klinge (voor kavels onder 25 kg).
  • Kavels vanaf 25 kg bieden we enkel aan als afhaling in De Klinge, met keuze uit tijdsloten. Leveren kan op aanvraag aan € 1 per kilometer vanaf 9170 De Klinge; dat spreken we na de aankoop af.

De exacte kost voor jouw kavel zie je vóór de bevestiging op de kavelpagina, samen met het totaalbedrag.

Termijnen

Bestellingen worden binnen 1 à 2 werkdagen klaargemaakt. De geschatte levertermijn is 2 tot 5 werkdagen binnen België en Nederland. Afhalen kan doorgaans vanaf de eerstvolgende werkdag na betaling.

Fotodossier en zegel

Vóór verzending maken we minstens 6 foto's van elk kavel, met een close-up van elk gemeld gebrek. Die foto's bewaren we 24 maanden. Elke zending krijgt een genummerd zegel dat aan je ordernummer gekoppeld is — controleer bij ontvangst of het zegel intact is.

Schade of verlies

Meld transportschade binnen 48 uur met foto's van de verpakking en het zegel via info@zakkt.be. Terugsturen? Zie het retourbeleid.

Verkoper

Sunnytimes BV — handelend onder de naam Zakkt
Klingedorp 69, 9170 Sint-Gillis-Waas, België
Ondernemings-/btw-nummer: BE 0885.759.755
E-mail: info@zakkt.be

Geschillenregeling

Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op via info@zakkt.be. Komen we er samen niet uit, dan kan je als consument gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst (Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel — contact@consumentenombudsdienst.be) of via Belmed, het online platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting van de FOD Economie.

Deze geschillenregeling staat open voor consumenten. Zakelijke kopers (met geldig btw-nummer) vallen hier niet onder; geschillen worden dan beslecht door de rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde.